ENVOI DE COURRIELS D’INFORMATION

FINALITÉ

Le but du traitement des données est de vous envoyer des courriels pour vous fournir d’éventuelles informations sur le séjour.

BASE JURIDIQUE

Exécution du contrat.

DURÉE DE CONSERVATION

AUTRES INFORMATIONS

L’utilisateur est entièrement libre de fournir les données demandées, car il n’y a aucune obligation légale de les fournir. Toutefois, si l’utilisateur choisit de ne pas fournir les données signalées comme essentielles, le responsable du traitement ne sera pas en mesure de réaliser la finalité indiquée.

DEMANDE DE DISPONIBILITÉ

FINALITÉ

Le but du traitement des données est de demander la disponibilité du séjour aux dates indiquées.

BASE JURIDIQUE

Exécution de mesures précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée.

En cas de litige, les données seront traitées pour agir ou se défendre en justice, ce qui correspond à l’intérêt légitime du responsable du traitement.

DURÉE DE CONSERVATION

AUTRES INFORMATIONS

L’utilisateur est entièrement libre de fournir les données demandées, car il n’y a aucune obligation légale de les fournir. Toutefois, si l’utilisateur choisit de ne pas fournir les données signalées comme essentielles, le responsable du traitement ne sera pas en mesure de réaliser la finalité indiquée.

NOUVEAU CONTACT EN CAS DE NOUVELLE DISPONIBILITÉ

FINALITÉ

Le but du traitement des données est de recontacter l’utilisateur au cas où l’établissement serait à nouveau disponible aux dates demandées par celui-ci.

BASE JURIDIQUE

Exécution de mesures précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée.

DURÉE DE CONSERVATION

Si, après avoir recontacté l’utilisateur, celui-ci accepte la proposition, les données sont traitées pour l’exécution du contrat ; s’il n’accepte pas, les données sont supprimées.

AUTRES INFORMATIONS

L’utilisateur est entièrement libre de fournir les données demandées, car il n’y a aucune obligation légale de les fournir. Toutefois, si l’utilisateur choisit de ne pas fournir les données signalées comme essentielles, le responsable du traitement ne sera pas en mesure de réaliser la finalité indiquée.

MARKETING ET PROFILAGE VIA DES PLATEFORMES NUMÉRIQUES

FINALITÉ

Le but du traitement des données est d’afficher du contenu marketing basé sur vos intérêts, tel qu’identifié par vos interactions sur notre site Internet ou les réseaux sociaux. Cela inclut l’utilisation d’outils de reciblage des plateformes numériques pour diffuser des messages publicitaires ciblés.

BASE JURIDIQUE

Consentement qui peut être acquis par différentes méthodes :

1. À travers les cookies sur notre site Internet : votre consentement aux cookies de marketing et de profilage est recueilli via les paramètres relatifs aux cookies sur notre site Internet.

2. Pour les campagnes CRM d’audience personnalisée (prospection et reciblage) : pour ces campagnes, nous obtenons votre consentement explicite pour utiliser vos coordonnées (par exemple, adresse e-mail) à des fins de marketing.

Interaction avec les pages sur les réseaux sociaux : si vous avez consenti à l’utilisation de cookies de profilage sur notre site Internet, nous pouvons traiter vos coordonnées et les informations communiquées lors de l’interaction avec les pages sur les réseaux sociaux. Nous utilisons ces informations, conformément à vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux, pour afficher des annonces marketing personnalisées.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données seront conservées jusqu’à la révocation du consentement via les paramètres des cookies.

AUTRES INFORMATIONS

1. Consentement acquis via les cookies sur notre site Internet : l’utilisateur peut gérer ou révoquer ce consentement à tout moment, comme décrit dans notre Politique en matière de cookies. Nous vous informons également que les cookies peuvent être à la fois de première et de tierce partie et donc installés, par notre intermédiaire, directement par Meta.

2. Consentement acquis pour les campagnes CRM d’audience personnalisée (prospection et reciblage) : ce consentement nous permet de traiter vos données pour identifier des audiences similaires (lookalike) et pour afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et autres plateformes numériques.

Dans le cas d’une simple segmentation de l’utilisateur, votre consentement n’est pas requis.

DONNÉES DE NAVIGATION

FINALITÉ

Sécurité du site Internet

BASE JURIDIQUE

Nous traiterons les données sur la base de l’intérêt légitime de la société à la sécurité informatique et au respect des obligations légales. La base juridique pour le traitement des cookies autres que ceux nécessaires est le consentement.

DURÉE DE CONSERVATION

24 mois

AUTRES INFORMATIONS

Pour la réglementation sur les cookies, veuillez vous référer à la politique correspondante.

1. LE DROIT D’ACCÈS (article 15 du RGPD)

L’utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence de données à caractère personnel le concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous forme intelligible.

2. LE DROIT DE RECTIFICATION (article 16 du RGPD)

L’utilisateur a le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel inexactes le concernant et également l’intégration de celles qui sont incomplètes.

3. LE DROIT D’EFFACEMENT (article 17 du RGPD)

L’utilisateur a le droit d’obtenir l’effacement des données à caractère personnel en présence de motifs particuliers tels que la révocation du consentement, l’opposition au traitement ou si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ou en cas de traitement illicite. Il ne sera pas toujours possible de procéder à l’effacement, mais il incombera certainement au responsable du traitement de fournir une motivation adéquate.

4. LE DROIT DE LIMITATION DU TRAITEMENT (article 18 du RGPD)

L’utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement en présence d’hypothèses particulières telles que, par exemple, en cas de demande de rectification ou d’opposition pendant le temps d’évaluation des demandes.

5. LE DROIT À LA PORTABILITÉ (article 20 du RGPD)

Si le traitement est basé sur le consentement ou le contrat et est effectué à l’aide d’outils automatisés, la personne concernée peut les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil ou demander à les transmettre à un autre responsable.

6. LE DROIT D’OPPOSITION (article 21 du RGPD)

La personne concernée a le droit de s’opposer, en tout ou en partie :

a) pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel la concernant, même si elles se rattachent à la finalité de la collecte ;

b) au traitement des données à caractère personnel la concernant, à des fins non visées par l’article 2.

L’utilisateur peut formuler une demande d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel conformément à l’article 21 du RGPD, dans laquelle il démontre les raisons qui justifient l’opposition : le responsable du traitement se réserve le droit d’évaluer la demande, qui ne serait pas acceptée en cas d’existence de motifs légitimes et impérieux pour procéder au traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de l’utilisateur.

7. LE DROIT DE DÉPOSER UNE RÉCLAMATION

La personne concernée a le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, conformément à l’article 77 du RGPD, si elle estime que le traitement de ses données est contraire à la réglementation en vigueur.